Para conectar un dominio propio a tu sitio de WisyLink, abre Dominios (vale cualquier plan, también el gratuito) y añade el dominio. Crea el registro DNS indicado en tu proveedor o apunta tus servidores de nombres a WisyLink. Tras verificarlo, el HTTPS se configura solo y asignas el dominio a tu enlace. Si todavía no tienes un dominio, registra uno primero en cualquier registrador de dominios.
- Hay dos caminos: conectar un dominio que ya tienes con un registro DNS o delegar sus servidores de nombres para controlar todo el DNS.
- Un registro DNS no toca tu correo ni ningún otro registro. La delegación de servidores de nombres sustituye todos los registros, así que antes hay que recrear los MX y TXT.
- La verificación empieza cuando la pides, funciona sola durante un máximo de 6 horas y te dice qué encontró; la mayoría de los fallos se deben a un registro A o AAAA que sobró.
- El certificado HTTPS se emite y se renueva automáticamente, y www puede redirigir al dominio sin www.
- Cada enlace tiene un solo dominio activo. Pasar un enlace a un dominio retira su dirección anterior, así que conecta el dominio antes de hacer mucha difusión.
- Los dominios propios funcionan en todos los planes, también en el gratuito; los enlaces gratuitos duran 30 días más una semana.
Tus dos opciones de un vistazo
Antes necesitas un enlace en vivo (si aún no lo tienes, empieza por cómo crear una página web con IA). Conectar un dominio propio funciona en todos los planes, también en el gratuito. En el plan gratuito Community, un enlace conserva su dirección https://<id>.wisylink.com y caduca a los 30 días; un plan de pago, desde Starter por 7 USD al mes, lo mantiene en línea mientras sigas suscrito.
Después elige el nombre de host. Usa el dominio raíz (mipanaderia.com) si este sitio es tu web principal. Usa un subdominio (pedidos.mipanaderia.com) si tu web principal está en otro lugar y esta es una app adicional, como una página de reservas o una landing page de lista de espera.
| Opción | Ideal para | Qué cambia en tu registrador | Efecto en el correo | Control del DNS |
|---|---|---|---|---|
| Conectar con un registro DNS | Un dominio que ya se usa para el correo u otra web | Añades un registro de enrutamiento (más el de www si es un dominio raíz) | Ninguno; los registros de correo no se tocan | Se queda en tu proveedor de DNS actual |
| Apuntar los servidores de nombres a WisyLink | Un solo lugar para todo el DNS y subdominios ilimitados para tus enlaces | Sustituyes los servidores de nombres | Los registros existentes dejan de funcionar hasta que los recrees | Total, en el administrador de DNS de WisyLink |
Si dudas, elige el registro DNS: es la única opción que no puede romper nada de lo que ya tienes.
Todos los pasos se pueden hacer en la pantalla Dominios, o puedes pedírselo a Wisy en el chat de tu enlace, por ejemplo: «Conecta pedidos.mipanaderia.com a este enlace. Mi DNS se queda donde está». Wisy hace las mismas comprobaciones que la pantalla Dominios y te muestra los registros exactos que debes añadir.
Si todavía no tienes un dominio
WisyLink no vende dominios, así que registra uno primero en cualquier registrador de dominios. Cuando ya sea tuyo, conéctalo con la opción 1 o la opción 2 que aparecen más abajo, igual que cualquier dominio que ya tengas.
Opción 1: conecta tu dominio con un registro DNS
Así mantienes tu DNS donde está, normalmente en la empresa donde compraste el dominio, y añades los registros que envían ese nombre de host a tu sitio de WisyLink. El correo, los registros de verificación y los demás subdominios no se tocan.
Lo que añades depende del nombre de host:
- Dominio raíz (
mipanaderia.com): un registro A en la raíz, que normalmente se escribe como@, con la dirección que muestra Dominios, y un CNAME parawwwque apunte acname.wisylink.com. - Subdominio (
pedidos.mipanaderia.com): un CNAME llamadopedidosque apunte acname.wisylink.com. Dominios también muestra un registro A como alternativa. Usa uno u otro, nunca los dos: un CNAME no puede convivir con ningún otro registro en el mismo nombre.
- En Dominios, escribe el dominio en «Añadir un dominio», selecciona «Continuar», elige «Registro único» y selecciona «Añadir como registro».
- Copia los registros con los botones de copiar para no escribir nada mal.
- En tu proveedor de DNS, borra cualquier registro A, AAAA o CNAME que exista en ese mismo nombre de host. Los dominios nuevos suelen traer un registro A de una página de parking que bloquea la verificación.
- Crea los registros exactamente como se muestran. Si tu proveedor tiene un interruptor de proxy o CDN en los registros, desactívalo para estos, para que el DNS público devuelva la dirección que espera WisyLink.
- De vuelta en Dominios, selecciona «He actualizado la configuración — comience a verificar».
- Cuando el estado diga «Dominio listo», asígnalo a tu enlace.
Un error frecuente: muchos proveedores de DNS añaden tu dominio automáticamente al campo del nombre, así que escribir ahí pedidos.mipanaderia.com crea pedidos.mipanaderia.com.mipanaderia.com. Escribe solo pedidos.
Opción 2: apunta tus servidores de nombres a WisyLink
Delegar los servidores de nombres traslada todo el DNS del dominio a WisyLink. Tienes un solo lugar para gestionar los registros y subdominios ilimitados para tus enlaces, de modo que tienda., reservas. y eventos. pueden servir cada uno un enlace distinto. El precio es que todos los registros de tu proveedor actual dejan de funcionar en cuanto el cambio surte efecto, correo incluido, hasta que los recrees.
- Copia todos los registros que tienes ahora: MX, TXT (SPF, DKIM, DMARC, verificaciones de sitios) y los registros A y CNAME de otros subdominios. Basta con una captura de pantalla de la lista completa.
- En Dominios, añade el dominio raíz y elige «Usar servidores de nombres». Lee la advertencia y confirma.
- Copia los servidores de nombres que se muestran y sustituye los actuales en tu registrador.
- Recrea tus registros de inmediato en el administrador de DNS de WisyLink. Admite registros A, AAAA, CNAME, MX y TXT.
- Selecciona «He actualizado la configuración — comience a verificar».
- Una vez verificado, añade un registro LINK para cada nombre de host que deba servir un enlace, con
@para la raíz. Su dirección se rellena automáticamente.
La delegación requiere el dominio raíz; un subdominio por sí solo únicamente se puede conectar con un registro. Si dependes de tipos de registro que el administrador de DNS no incluye, como SRV o CAA, quédate con la opción 1. Con un dominio gestionado también puedes pedírselo a Wisy: «Crea reservas.mipanaderia.com y despliega este enlace ahí».
Verificación, HTTPS automático y la redirección de www
La verificación empieza cuando la pides, no cuando añades el dominio, así que termina antes el cambio de DNS. Después funciona sola:
- cada minuto durante las primeras 15 comprobaciones, luego cada 5 minutos y después cada 15;
- en cada comprobación consulta a dos resolutores DNS públicos independientes, y los dos deben ver que el dominio apunta a WisyLink;
- tras 6 horas sin éxito se detiene con «No se pudo verificar en 6 horas». Corrige los registros y selecciona «Reintentar verificación» para abrir una nueva ventana.
Cuánto tarda depende de tu proveedor de DNS. Un registro nuevo suele verse en minutos. Si sustituiste un registro antiguo, los resolutores pueden conservar la respuesta anterior hasta que caduque su TTL (tiempo de vida), lo que puede llevar horas. Los cambios de servidores de nombres suelen ser los más lentos. Mientras tanto, la pantalla muestra el resultado de la última comprobación en palabras sencillas, por ejemplo a qué dirección apunta el dominio en su lugar.
El HTTPS no requiere nada de tu parte. En cuanto el dominio apunta a WisyLink, se emite un certificado automáticamente y se renueva 30 días antes de caducar. En un dominio raíz, www.mipanaderia.com redirige a mipanaderia.com en cuanto www también apunta a WisyLink, así que ambas direcciones funcionan y los buscadores ven una sola. Con un registro DNS, eso corresponde al CNAME de www de la lista de registros.
Asigna el dominio a tu enlace
Un dominio verificado no hace nada hasta que un enlace lo usa. Desde tu enlace, abre Dominios, elige el dominio verificado, selecciona «Desplegar» y confirma. El sitio pasa a servirse en la nueva dirección en cuestión de segundos.
- Un dominio activo por enlace. Cuando un enlace pasa a un dominio, su dirección anterior deja de servirlo. Actualiza tus biografías en redes, tus firmas de correo y todo lo impreso.
- Quitar un dominio devuelve el enlace a su dirección predeterminada y revoca el certificado de ese dominio. El enlace en sí no se elimina.
- Un dominio sobrevive a sus enlaces. Eliminar un enlace deja el dominio en tu cuenta, verificado y listo para otro enlace.
Tus páginas generan las etiquetas canónicas y las entradas del sitemap a partir de la dirección en la que se sirven, así que siguen al nuevo dominio. Para que se indexe, verifica el dominio en Google Search Console con un registro TXT y envía /sitemap.xml.
Protege tu correo y tus otros registros DNS
El correo es lo más fácil de romper al conectar un dominio, y también lo más fácil de proteger:
- Con un registro DNS, los registros MX nunca se tocan. Cuando limpies el nombre de host, borra solo los registros de ese nombre exacto.
- Nunca pongas un CNAME en el dominio raíz. Taparía los registros MX que reciben tu correo, y por eso un dominio raíz usa un registro A.
- Con servidores de nombres, primero recrea y después cambia. Los registros MX con sus prioridades, el registro TXT de SPF, los registros DKIM y el registro TXT de DMARC en
_dmarc, exactamente como los indica tu proveedor de correo. - Prueba después del cambio. Envía un correo al dominio desde una dirección externa y responde desde él.
Puedes hacerlo desde el celular o móvil: la app para iOS y la app para Android permiten conectar un dominio que ya tienes, verificarlo y gestionar los registros DNS.
Tu dominio es además la parte de tu presencia en internet que es más claramente tuya, sean cuales sean las herramientas que funcionen detrás. Exploramos esa idea en portabilidad y propiedad del producto que construyes.
Lista de comprobación para resolver problemas
Cuando la verificación falla, el mensaje de la última comprobación suele nombrar el problema. Ese mensaje aparece en inglés, así que aquí tienes cada caso con su significado:
- «has no CNAME … and no A record … yet»: el registro no está publicado. Revisa el campo del nombre por si se duplicó el dominio y comprueba que guardaste.
- «points at [dirección], not at [dirección]»: sigue habiendo un registro A antiguo, o el registro pasa por un proxy. Borra el registro antiguo o desactiva el proxy.
- «also points at …; remove every A record except …»: añadiste el registro A correcto, pero conservaste uno antiguo.
- «also has AAAA (IPv6) records (…); remove them»: borra los registros AAAA de ese nombre de host; si no, los visitantes que llegan por IPv6 y la comprobación del certificado acaban en el servidor antiguo.
- «is a CNAME to [destino], not to cname.wisylink.com»: edita el CNAME antiguo con el valor que muestra Dominios.
- El dominio deja de resolver tras cambiar los servidores de nombres: si tenías DNSSEC activado en tu registrador, desactívalo; los registros DNSSEC antiguos rompen la resolución después del cambio, así que lo ideal es hacerlo antes de cambiar los servidores de nombres.
- «Este dominio ya está en uso»: está en otra cuenta de WisyLink. Si esa cuenta es tuya, quítalo primero de ahí.
- Verificado, pero www falla: añade el CNAME de www. El correo dejó de llegar tras delegar: recrea los registros MX.
Para ver lo que ve internet, consulta el nombre de host en una herramienta pública como Dig de Google Admin Toolbox. Cuando devuelva los registros que muestra Dominios, la siguiente comprobación debería pasar.
Pon tu sitio en tu propio dominio
Mantenlo en línea en tu propio dominio: compara los planes. Todos los planes de pago, desde Starter por 7 USD al mes, mantienen los enlaces en línea mientras mantengas la suscripción; el dominio propio funciona en cualquier plan, también en el gratuito.
¿Todavía no has creado el sitio? Empieza gratis en Community, consigue un enlace en vivo el mismo día y pásalo a tu dominio cuando esté listo. Si aún estás valorando lo que puede hacer este tipo de herramienta, lee qué es un creador de apps con IA.
F.A.Q.
