1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, iOS ve Android uygulamalarımızı, hesap konsolumuzu, API'mizi ve komut satırı aracımızı ve bağlantı barındırma hizmetlerimizi kullandığınızda WisyLink'in verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
2. Topladığımız veriler
Verileri aşağıdaki kategorilerde işleriz:
- Ad, e-posta adresi, oturum açma yöntemi (e-posta, Google, Apple veya GitHub; bunlardan adınızı, e-posta adresinizi ve sunulduğu durumda profil resminizi alırız) ve profil alanları gibi hesap ve kimlik verileri.
- Oturum kayıtları (her oturumun IP adresi ile cihaz veya tarayıcı türü dahil), doğrulama verileri ve kötüye kullanımı önleme günlükleri gibi güvenlik ve kimlik doğrulama verileri.
- Alt alan adı/alan adı yapılandırması ve yayınlama durumu gibi çalışma alanı yapılandırma verileri.
- Barındırma durumu, zaman damgaları ve kullanım ölçümleri gibi bağlantı meta verileri.
- Güvenilirlik ve güvenlik için gereken istek meta verileri ve işletim günlükleri gibi teknik kullanım verileri.
- Bize verdiğiniz isteğe bağlı yanıtlar (ör. bizi nereden duyduğunuz); reklam ortaklarıyla paylaşılmaz.
- Oluşturduğunuz ve yüklediğiniz şeyler: Wisy ile sohbet mesajlarınız, oluşturduğunuz bağlantılar ve siteler ile cihazınızdan seçtiğiniz görseller, videolar ve diğer dosyalar.
- Satın alma verileri. Mobil uygulamalarımızda ödemeyi App Store veya Google Play alır; biz hesap kimliğinizi, ürünü ve abonelik durumunu alırız, abonelik yönetimi sağlayıcımız ise ayrıca mağazanın makbuzunu alır. Web sitemizdeki ödemeler Stripe tarafından işlenir; Stripe'ın merchant of record hizmeti Link aracılığıyla ödenen planlarda ödemeyi Link alır ve ödeme ve fatura bilgilerinizi de o alır. Tam kart bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
- Mobil uygulamalarımızdan cihaz verileri: kaydolduğunuz platform ve bildirimleri açtığınızda bir anlık bildirim (push) belirteci. Reklam ölçümüne izin verildiği durumda Meta SDK ayrıca cihazın reklam kimliğini kullanır (6. bölüm).
3. Verileri nasıl kullanırız
Kişisel verileri ve hizmet verilerini şu amaçlarla kullanırız:
- Kullanıcı hesapları ve oturumları oluşturmak ve sürdürmek.
- Bağlantı barındırma, bağlantı yönetimi ve içerik teslimat özellikleri sunmak.
- Ürün politikalarını, kullanım sınırlarını ve kötüye kullanımı önleme denetimlerini uygulamak.
- Uygun olduğu durumlarda faturalandırma veya kredi tabanlı ürün mantığını işletmek.
- Platform kalitesini, güvenilirliğini ve destek operasyonlarını iyileştirmek.
Şu hukuki dayanaklara dayanırız: sizinle olan sözleşmemizin ifası (hesabınız, barındırma ve satın alımlar), meşru menfaatlerimiz (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, WisyLink'in geliştirilmesi ve reklamlarımızın ölçülmesi), istediğimiz durumlarda açık rızanız (zorunlu olmayan çerezler ve gerekli olduğunda uygulamalarımızdaki reklam ölçümü) ve yasal yükümlülüklerimiz (vergi ve muhasebe kayıtları gibi).
İade talebi bilgilerinin Apple ve Google ile paylaşılması: açık rızanız.
4. Genel bağlantı görünürlüğü
Bir bağlantıyı yayımladığınızda, adresi tasarımı gereği herkese açık biçimde çözümlenebilir hale gelir. Orada yayımladığınız içeriğe, bağlantıya sahip olan herkes erişebilir. Kendi erişim denetimlerinizi ve uygunluk incelemenizi uygulamadıysanız özel ya da düzenlemeye tabi bilgileri yayımlamayın.
5. Yapay zekâ ve otomatik işleme
WisyLink, oluşturduklarınızı üretmek ve barındırmak için yapay zekâdan yararlanır. Sağladığınız istemler, talimatlar ve dosyalar; talep ettiğiniz çıktıyı üretmek, sunmak ve işletmek amacıyla sistemlerimiz ve üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir. Bu içeriği satmayız.
Yapay zekâ çıktısı otomatik olarak üretildiğinden, lütfen istemlere veya dosyalara hassas kişisel verileri ya da gizli bilgileri eklemeyin ve üretilen çıktıyı yayımlamadan önce gözden geçirin.
6. Veri paylaşımı
Kişisel verileri satmayız. Verileri, WisyLink'i işletmemize ve reklamlarımızı ölçmemize yardımcı olan, her biri kendi payına düşeni üstlenen sağlayıcılarla paylaşırız: bulut barındırma ve depolama, yapay zekâ işleme, e-posta gönderimi, oturum açma (Google, Apple ve GitHub, bunları seçtiğinizde), ödemeler (web sitemizde Stripe ve Link; uygulamalarımızda App Store ve Google Play), abonelik yönetimi, uygulama güncellemeleri ve anlık bildirimler ile analiz ve reklam ölçümü (aşağıda açıklandığı üzere Google ve Meta). Bu sağlayıcılardan bazıları Birleşik Krallık dışında yerleşiktir; bu nedenle verileriniz Amerika Birleşik Devletleri dahil diğer ülkelerde işlenebilir.
Çerezler ve ölçüm. Zorunlu çerezler oturumunuzu açık tutar ve çerez tercihinizi hatırlar. Diğer her şey yalnızca onayınızla çalışır: analitik (Google Analytics ve sizi ilk kez getiren kampanya ya da bağlantının hesabınızla birlikte saklanan kaydı) ve pazarlama (Meta pikseli; ayrıca reklamlarımızı ölçmek için kayıt, ödeme ve satın alma olayları, şifrelenmiş e-posta adresiniz, IP adresiniz ve tarayıcı bilgilerinizle Meta'ya gönderilir). Tercihinizi istediğiniz zaman sitenin altındaki “Çerezleri yönet” bağlantısından değiştirebilirsiniz.
Mobil uygulamalarımız reklamlarımızı Meta SDK ile ölçer: kayıt ve satın alma gibi uygulama olayları, cihazın reklam kimliği ve takma adlı ya da hash'lenmiş biçimdeki hesap bilgilerinizle birlikte Meta'ya gönderilir. Bölgesi Birleşik Krallık, AEA ülkesi veya İsviçre olarak ayarlı cihazlarda uygulama önce izninizi ister; her yerde bunu Hesap → Tercihler bölümünden kapatabilirsiniz ve iPhone'da reklam kimliği ile hesap bilgileri yalnızca izlemeye de izin verirseniz paylaşılır. Ölçüm kapalıyken uygulama Meta'ya hiçbir yeni olay veya hesap bilgisi göndermez, ancak SDK ayarlarını yüklemek için yine de Meta ile iletişime geçer; bu da Meta'ya cihazınızın IP adresini, uygulamamızın kimliğini ve temel cihaz bilgilerini (işletim sistemi ve uygulama sürümü gibi) gösterir.
Apple'dan ya da Google'dan iade istediğinizde RevenueCat, talebe karar verebilmeleri için o satın alımla ilgili bilgileri (örneğin teslim edildiğini) ve iade tercihimizi bizim adımıza onlara gönderir. Bunu yalnızca Hizmet Koşulları'nda verdiğiniz rızayla yaparız. Bu rızayı bize yazarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
7. Saklama ve silme
Verileri; hizmeti sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve koşulları uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri; veri türüne, hesabın durumuna ve güvenlik ihtiyaçlarına göre değişir. Bazı kayıtlar yedeklerde sınırlı bir süre kalabilir.
Hesap silme. Hesabınızı, web hesap konsolundan veya mobildeki Hesap sekmesinden istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Onayladıktan sonra silme işlemi geri alınamaz ve şunları kaldırırız:
- Kullanıcı hesabınız ve profil verileriniz (ad, e-posta, biyografi, tercihler, avatar).
- Oluşturduğunuz tüm bağlantılar; üretilen çıktılar ve barındırılan içerikler de buna dahildir.
- Yüklediğiniz tüm referans dosyaları ve bunlardan üretilen türevler.
- Hesabınıza bağlı API anahtarları, etkin oturumlar ve kimlik doğrulama verileri.
- Hesabınıza bağlı çalışma alanı yapılandırması (alt alan adı/alan adı ayarları, üyelik kaydı).
Sınırlı sayıda faturalandırma ve ödeme kaydı, geçerli vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir; diğer tüm finansal meta veriler kaldırılır. Olağan yedekleme döngüsünde üzerine yazılana kadar yedeklerimizde kısa bir süre artık kopyalar kalabilir.
Kötüye kullanımı önlemek amacıyla, silinen hesaba bağlı e-posta adresi otuz gün boyunca yeniden kayıt için geçici olarak engellenir. Aynı e-postayı bu süre dolmadan yeniden kaydetmeniz gerekiyorsa destek ekibiyle iletişime geçin.
Hesabınızı sildiğinizde, abonelik yönetimi sağlayıcımızdaki abonelik kaydınız da silinir. Meta'ya önceden gönderilmiş veriler Meta'nın kendi politikalarına göre saklanır; bir Meta hesabınız varsa bunları orada yönetebilirsiniz.
8. Güvenlik
Platform verilerini korumaya yönelik; erişim denetimleri, kimlik bilgisi korumaları, aktarım güvenliği ve izleme dâhil teknik ve idari önlemler uygular, herhangi bir olaya hızla yanıt vermeye çalışırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tümüyle güvenli değildir; bu nedenle makul güvenlik önlemleri uygulamakla birlikte mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Yasaların izin verdiği ölçüde, makul denetimimiz dışındaki etkenlerden kaynaklanan kayıp ya da yetkisiz erişimden sorumlu değiliz.
9. Haklarınız ve tercihleriniz
Bulunduğunuz yere bağlı olarak; kişisel verilere erişme, bunları güncelleme, dışa aktarma, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme veya silme haklarına sahip olabilirsiniz. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizden memnun değilseniz önce hello@wisylink.com adresinden bize bildirin. Şikâyetinizi aldığımızı 30 gün içinde size bildirir, gereksiz gecikme olmadan inceler ve sonucunu size iletiriz. Yerel veri koruma otoritenize (Birleşik Krallık'ta Bilgi Komiserliği Ofisi — ICO) de şikâyette bulunabilirsiniz. Ayrıca destek aracılığıyla hesabınızı kapatmayı ve verilerinizin incelenmesini talep edebilirsiniz.
İletişim: hello@wisylink.com
10. Çocuklar
WisyLink, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
11. Politika güncellemeleri
Özellikler, yasal gereklilikler veya operasyonel uygulamalar geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli güncellemeler, bu sayfada güncellenmiş bir yürürlük tarihiyle yansıtılır.