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Cómo crear un quiz para captar leads con IA

Crea un quiz para captar leads con IA: planifica preguntas y puntuación, recoge correos con consentimiento, comparte resultados y envía cada lead a tu CRM.

14 min de lectura
Cómo crear un quiz para captar leads con IA

Un quiz para captar leads es un cuestionario interactivo que da un resultado personalizado a cambio del correo. Para crearlo con IA, escribe primero las preguntas, la puntuación y los tipos de resultado, y descríbelos en un prompt. El creador monta el quiz, guarda respuestas y leads, muestra los resultados y puede enviar los leads a tu CRM.

  • Escribe todas las preguntas, puntuaciones y resultados antes del prompt. La lógica es el producto; las páginas son la parte fácil.
  • Muestra primero el resultado principal y ofrece un informe detallado por correo: menos registros que con un muro obligatorio, pero leads más interesados y un consentimiento más limpio.
  • Pide el consentimiento para marketing con su propia casilla sin marcar, y guarda cuándo y cómo aceptó cada persona.
  • Da a cada tipo de resultado su propia URL, para que los enlaces compartidos lleguen a una página con el título correcto y nunca muestren las respuestas de nadie.
  • Los leads se guardan primero en la base de datos del propio quiz. Los correos con resultados y la sincronización con el CRM funcionan con tu propia cuenta SMTP y tu clave de API, añadidas en Integraciones.
  • Un enlace gratuito dura 30 días y después una semana marcado para eliminación, y sus leads desaparecen con él. Un quiz que vas a promocionar durante meses necesita un plan de pago.

Por qué los quizzes funcionan para captar leads

Una checklist o un PDF cambian un correo por algo genérico. Un quiz pide unos minutos de atención y devuelve algo sobre quien lo hace: su perfil, su puntuación, el plan que le encaja. Eso cambia tres cosas.

  • El intercambio parece justo. La persona ha invertido esfuerzo y quiere el resultado, así que dejar su correo para recibir la versión completa es un paso pequeño.
  • Cada lead llega segmentado. Quien obtuvo «Plan en casa de 20 minutos» necesita un primer correo distinto de quien obtuvo «Torso y pierna, 4 días». Sabes quién es quién sin preguntar.
  • Las respuestas son investigación. Tras unos cientos de quizzes completados sabes con qué tiene problemas tu público, con sus propias elecciones.

Las tasas de conversión de quizzes que circulan por internet proceden sobre todo de proveedores de software de quizzes que miden a sus propios clientes. Tómalas como anécdotas; tus propias cifras tras dos semanas de tráfico real son la referencia que importa.

Si tienes una sola oferta para un solo tipo de comprador, un quiz es demasiado: una página de registro corta convierte con menos esfuerzo; consulta cómo crear una landing page de lista de espera.

Elige el tipo de quiz: de personalidad, de evaluación o recomendador

El tipo marca la lógica del resultado, y la lógica decide qué puedes hacer con cada lead.

Cuatro tipos de quiz para captar leads
Tipo de quizIdeal paraLógica del resultadoEjemplo
De personalidad o perfilCoaches, creadores y marcas con un punto de vista claroCada respuesta suma puntos a uno o varios perfiles; gana el total más alto, con un orden de desempate fijo«¿Cuál es tu perfil financiero?» Ahorrador, gastador, evitador o planificador
Evaluación con puntuaciónConsultores, agencias y servicios B2BLas respuestas valen puntos; el total cae en una franja, como 0–40, 41–70 y 71–100«¿Está tu web lista para anuncios de pago?» Una puntuación y tres mejoras prioritarias
Recomendador de producto o planTiendas, estudios y programas con varias ofertasReglas: si las respuestas incluyen A y B, recomienda X«¿Qué plan de entrenamiento encaja en tu semana?» Plan de 3 días, de 4 días o en casa
De conocimientos o triviaEventos, clases y comunidadesCuentan las respuestas correctas, con temporizador y clasificación opcionales«Quiz del viernes, ronda 1» Puntuación y posición

Para elegir: si tu seguimiento vende cosas distintas a personas distintas, crea un recomendador. Si vendes un único servicio cuya urgencia depende de la madurez del comprador, crea una evaluación. Si tu marca vive de su voz y su identidad, crea un quiz de personalidad. La trivia genera más participación que leads cualificados, así que úsala cuando la clasificación sea lo importante.

Escribe las preguntas y la lógica de resultados antes del prompt

Un creador con IA se inventará preguntas encantado, pero las preguntas inventadas producen resultados genéricos y leads a los que no sabes cómo dar seguimiento. Dedica antes una hora a preparar una hoja de una página:

  1. Resultados. De tres a cinco, cada uno con un nombre, dos frases concretas y un siguiente paso, normalmente tu oferta.
  2. Preguntas. Entre seis y diez, más o menos, una por pantalla, cada una claramente ligada a los resultados. Si una pregunta no mueve ninguna puntuación, elimínala.
  3. Tabla de puntuación. Para cada respuesta, los puntos que da a cada resultado o la regla que activa.
  4. Desempate. «Si dos resultados empatan, muestra el que aparece primero en este orden: planificador, ahorrador, gastador, evitador». Los empates son más frecuentes de lo que parece.
  5. Datos que vas a recoger. Correo, nombre opcional, la elección de consentimiento y las respuestas. Cada campo extra reduce las finalizaciones y añade datos que tienes que proteger.

Prueba la hoja sobre el papel: todas las primeras opciones, todas las últimas y algunas combinaciones al azar. Todos los resultados tienen que poder salir, y ninguno debería ganar casi siempre.

Adjunta la hoja en lugar de pegarla. WisyLink acepta archivos de referencia como .docx, .xlsx, .csv y .pdf, y una tabla de puntuación se conserva mejor en una hoja de cálculo que en un mensaje largo. Para el resto de la petición, consulta los prompts para crear una página web con IA.

Créalo: pasos y una plantilla de prompt

  1. Abre un chat nuevo en WisyLink, en la web o en la app para iOS o Android, y adjunta tu hoja de preguntas.
  2. Pega el prompt de abajo, adaptado con tus resultados y tu oferta. Si falta algo importante, Wisy, el asistente del chat, te hace una pregunta breve; si no, empieza la compilación.
  3. Sigue el informe de tareas en vivo en el chat. Cuando termine la compilación, el quiz estará en línea en https://<id>.wisylink.com.
  4. Lee la nota final de la compilación. Te dice cómo entrar en el área de administración y qué Integraciones necesitan tus datos, como el SMTP para los correos con resultados o la clave de API de tu CRM. Esas funciones permanecen desactivadas hasta que los añades.
  5. Haz el quiz en tu teléfono una vez por cada resultado. Revisa el texto del resultado, el lead en la lista de administración y la elección de consentimiento guardada.
  6. Corrige lo que haga falta con mensajes de seguimiento en el mismo chat, como «Haz que la pregunta 4 sea de respuesta única» o «Pon el botón de reserva encima de la explicación». Cada cambio es una compilación nueva, y si una compilación falla, la versión en línea no se toca.
  7. Antes de promocionarlo, decide dónde va a vivir. Los enlaces gratuitos duran 30 días y después una semana marcados para eliminación, y los leads desaparecen con ellos. Un plan de pago mantiene el quiz en línea mientras sigas suscrito, y puedes conectar tu propio dominio en cualquier plan.

Crea un quiz de captación de leads llamado «¿Qué plan de entrenamiento encaja en tu semana?» para mi negocio de entrenamiento personal.

Preguntas y puntuación: usa las 8 preguntas y los puntos de la hoja adjunta, una pregunta por pantalla con barra de progreso. Gana el total más alto; en caso de empate, gana el resultado que aparece primero.

Resultados: Cuerpo completo 3 días, Torso y pierna 4 días, Plan en casa de 20 minutos. Cada uno tiene su propia página de resultado en /resultado/<resultado> con un título, una explicación de dos párrafos y un botón «Reserva una llamada gratis».

Captación de leads: después de la última pregunta, muestra el resultado principal. Debajo, ofrece «Envíame el plan completo por correo» con nombre, correo y una casilla sin marcar: «Envíame consejos de entrenamiento cada semana. Puedes darte de baja cuando quieras». Guarda cada lead con sus respuestas, el resultado, la elección de consentimiento y su texto, la fecha y hora, y el utm_source.

Administración: una página protegida con inicio de sesión que liste los leads del más reciente al más antiguo, con filtros por resultado y consentimiento, descarga en CSV y un botón para borrar cada lead.

Correo: envía el plan completo a la persona y un aviso breve a mí a través de mi cuenta SMTP.

Estilo: enérgico, pensado primero para móvil, color de acento #E4572E.

En el plan gratuito Community tienes una compilación por cada ventana de 5 horas, orientada a una primera versión que funcione. Eso encaja bien con un quiz: deja primero bien las preguntas y las páginas de resultado, y añade la sincronización con el CRM y las estadísticas en mensajes posteriores.

Pedir el correo antes o después del resultado, con consentimiento

¿Conviene pedir el correo antes o después de mostrar el resultado? Hay tres patrones habituales:

  • Muro obligatorio: «Introduce tu correo para ver tu resultado». Más direcciones, más direcciones falsas y algo de rechazo. Si ese correo además suscribe a la gente a tu marketing, el consentimiento pasa a ser una condición para ver el resultado, algo difícil de defender en la UE.
  • Primero el resultado, informe por correo: el resultado completo aparece en pantalla y el formulario ofrece algo extra. Menos registros, pero todos de personas que querían más.
  • Híbrido: el resultado principal aparece en pantalla y el informe detallado, el plan o la checklist llegan por correo. Es la opción por defecto con la que conviene empezar.

Elijas lo que elijas, separa dos finalidades: enviar el informe que la persona ha pedido y añadirla a tu boletín, que lleva su propia casilla sin marcar. La guía de la Comisión Europea sobre el consentimiento explica que el consentimiento válido debe ser libre, informado, específico y otorgado mediante un acto afirmativo claro, que retirarlo debe ser tan fácil como darlo y que te corresponde a ti demostrar que la persona consintió. En la práctica:

  • Junto a la casilla, di quién eres, qué vas a enviar, con qué frecuencia y cómo darse de baja, y enlaza un aviso de privacidad.
  • Guarda con cada lead el estado de la casilla, el texto mostrado y la fecha y hora, como hace el prompt de arriba.
  • Incluye un enlace de baja que funcione en cada correo de marketing. En España, la LSSI-CE exige además un consentimiento previo y expreso para enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico; en México, la LFPDPPP pide un aviso de privacidad. Si envías correos a personas en Estados Unidos, la guía de cumplimiento de la ley CAN-SPAM de la FTC (en inglés) exige también tu dirección postal física válida y atender las bajas en un plazo de 10 días hábiles.
  • Si tu herramienta de correo ofrece doble confirmación (double opt-in), deja que se encargue ella.

Esto es una orientación práctica, no asesoramiento legal. Las reglas dependen de dónde estéis tú y tu público.

¿Puede el quiz enviar a cada persona su resultado por correo? Sí, a través de tu propia cuenta SMTP, que se añade una sola vez en Integraciones. Mientras no la añadas, los resultados se siguen mostrando en pantalla y los leads se siguen guardando; simplemente no se envía ningún correo.

Páginas de resultado para compartir y resultados en vivo

Páginas de resultado que la gente quiere compartir

  • Una URL por resultado, no por persona. Un enlace como /resultado/plan-en-casa se previsualiza con el título y la descripción correctos, y ni las respuestas, ni la puntuación, ni el correo de nadie acaban en un enlace público.
  • Las etiquetas de vista previa vienen incluidas. Cada sitio de WisyLink se renderiza en el servidor con las etiquetas de título, descripción, Open Graph y tarjeta de Twitter que leen las vistas previas en redes. La imagen para compartir es una por sitio y se crea en la primera compilación, así que dile a Wisy qué debe mostrar, como el nombre del quiz y un gancho. Cada página de resultado cambia el título y la descripción.
  • Escribe el resultado pensando en quien lo comparte. Concreto, un poco halagador, cierto y con una frase citable: «Eres planificador: prefieres seguir un buen plan a improvisar uno brillante».
  • Añade un botón «Haz el quiz» arriba en cada página de resultado para quien llega desde un enlace compartido.

Las páginas de resultado también se pueden rastrear. El quiz en sí rara vez posiciona, pero las páginas bien escritas que explican cada perfil sí pueden hacerlo; consulta si las páginas web hechas con IA posicionan en Google.

Resultados en vivo y clasificaciones

El «cuestionario con resultados en tiempo real» es uno de los casos de uso que muestra WisyLink, y tiene dos formas:

  • Recuentos en vivo, como «el 38 % de los lectores son planificadores», que se actualizan mientras la página está abierta. Pide totales acumulados guardados como contadores en lugar de volver a contar todas las respuestas en cada visita: las consultas de recuento tienen un límite de frecuencia por sitio, y los contadores siguen siendo rápidos aunque crezcan las respuestas.
  • Clasificaciones para quizzes con puntuación y de trivia. Las puntuaciones se guardan y se envían en vivo a todos los que están en la página. Muestra apodos, no nombres reales, y permite que la gente no aparezca en la clasificación.

Envía los leads a tu herramienta de correo o a tu CRM a través de su API

¿Puede el quiz añadir los leads a tu boletín o a tu CRM? Sí, a través de la API de esa herramienta y con tu clave. Los leads siempre se guardan primero en la base de datos del propio quiz; la sincronización es un segundo paso que puede fallar sin que pierdas a nadie.

  • Nombra la herramienta en tu prompt. Si tiene API, la compilación se conecta a ella y añade un campo para tu clave en Integraciones, con los pasos de configuración. Nunca pegues claves en el chat. Mientras no la añadas, los leads se guardan pero no se sincronizan.
  • Relaciona los campos: correo, nombre, resultado como etiqueta o campo personalizado, consentimiento sí o no, y origen. Solo las personas que marcaron la casilla de marketing entran en tu lista del boletín; las demás reciben igualmente el informe que pidieron.
  • Prevé los fallos. Pide que una tarea en segundo plano reintente las sincronizaciones fallidas. Las tareas programadas se ejecutan cada 30 a 60 minutos, algo suficiente para sincronizar leads.
  • Conserva la alternativa manual. La descarga en CSV del área de administración funciona con cualquier herramienta; una importación semanal es un buen comienzo.

Cada integración se construye a partir de la documentación actual de la API del proveedor, no con un conector prefabricado, así que pruébala con un lead real antes del lanzamiento.

Mide y mejora

WisyLink no incluye un panel de analítica, y un quiz rara vez lo necesita. Pide un pequeño panel de «Estadísticas» en el área de administración:

  • Tasa de finalización (terminados ÷ empezados). Si es baja, registra hasta dónde llega la gente y arregla la pregunta en la que abandona.
  • Tasas de registro y de consentimiento (correos ÷ finalizaciones, casillas de marketing marcadas ÷ correos). Una tasa de registro baja indica que la oferta del informe tiene que ser más concreta.
  • Reparto de resultados. Si un resultado gana casi siempre, tu puntuación está desequilibrada.
  • Origen. El utm_source guardado muestra qué canal trae a la gente que termina el quiz.
  • Ingresos por resultado. Las llamadas reservadas o las ventas por resultado te dicen qué página de resultado mejorar primero.

Para las visitas a la página, conecta un servicio de analítica a través de su API. Cambia una sola cosa cada vez y vuelve a hacer el quiz después de cada cambio: lo que genera la IA puede contener errores, y las condiciones de WisyLink te hacen responsable de probarlo.

Elige el tipo, escribe los resultados y la puntuación, y describe el quiz en un mensaje con tu hoja adjunta. Recibirás un enlace en vivo con las pantallas de preguntas, las páginas de resultado, el almacenamiento de leads y una lista de administración, y podrás seguir afinándolo en el mismo chat.

Empieza gratis con el plan Community, sin tarjeta. Cuando el quiz esté listo para recibir tráfico real, un plan de pago lo mantiene en línea mientras sigas suscrito; tu propio dominio funciona en cualquier plan, también en el gratuito. Si buscas ideas que combinen con un quiz, explora los casos de uso de WisyLink.

F.A.Q.

Preguntas frecuentes

¿Pido el correo antes o después de mostrar el resultado?
Empieza con el modelo híbrido: muestra el resultado principal y ofrece un informe detallado por correo, con una casilla de marketing aparte y sin marcar. Si quieres probar un muro obligatorio, mantén cada versión dos semanas y compara algo más que los registros: respuestas, reservas y bajas por lead. Un muro que duplica los correos pero reduce a la mitad las reservas es una pérdida, y las direcciones falsas también dañan tu reputación como remitente.
¿Puede el quiz enviar los resultados por correo?
Sí. El quiz envía los correos a través de tu propia cuenta SMTP, que añades una sola vez en Integraciones. Usa una dirección de envío de tu propio dominio y configura los registros SPF y DKIM que te dé tu proveedor de correo, o los resultados pueden acabar en spam. Mantén el correo breve: el resultado, el siguiente paso y un enlace a la página de resultado funcionan mejor que un adjunto pesado.
¿Puede añadir los leads a mi boletín o a mi CRM?
Sí, si la herramienta tiene API. Nómbrala en tu prompt; la compilación se conecta a ella y añade un campo para tu clave de API en Integraciones. Mientras no lo rellenes, los leads se guardan pero no se sincronizan. Envía a las listas del boletín solo a quienes marcaron la casilla de marketing, y pasa el resultado del quiz como etiqueta para que tu primer correo automático encaje con él.
¿Un quiz así cumple el RGPD?
El cumplimiento depende de cómo gestiones el quiz, no de la herramienta, y la responsabilidad es tuya. WisyLink construye los mecanismos que pidas: una casilla de consentimiento sin marcar, un enlace a tu aviso de privacidad, un registro de lo que aceptó cada persona y un botón para borrar. Sigues necesitando un aviso de privacidad acorde con lo que haces, un plazo de conservación razonable y una forma de atender las solicitudes de acceso y supresión.
¿Puedo ver todas las respuestas en un panel?
Sí. Pide una página de administración protegida con inicio de sesión que liste cada lead con sus respuestas y su resultado, con filtros por resultado, consentimiento y fecha, más una descarga en CSV para hojas de cálculo. Los filtros funcionan con valores exactos, así que puedes buscar un lead por su correo exacto, pero no hay búsqueda de texto libre entre miles de registros. Para los totales, pide contadores en un panel de estadísticas.
¿La gente puede compartir sus resultados en redes sociales?
Sí. Da a cada resultado su propia página y añade botones para compartir y otro para copiar el enlace; en el teléfono, el menú de compartir del sistema cubre la mayoría de las apps. La vista previa muestra el título y la descripción de ese resultado con la imagen para compartir de tu sitio. Antes de lanzar, pega un enlace de resultado en una publicación nueva de cada red que te interese y revisa la vista previa, porque cada red la guarda en caché.
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