Uma área de membros é um site em que membros pagantes desbloqueiam conteúdo depois do login. Para criar uma com IA, descreva os planos, os preços e o que cada plano vê. O criador monta cadastro e login, páginas restritas, assinatura pela Stripe confirmada por webhook e área administrativa. Os pagamentos começam quando você adiciona as suas chaves da Stripe.
- Defina planos, preços e exatamente o que cada plano desbloqueia antes do prompt. As regras de acesso são o coração da construção.
- Os membros se cadastram nas contas do próprio site, e o acesso é verificado no servidor, então o conteúdo bloqueado nunca chega ao navegador de quem não é membro.
- As assinaturas rodam na sua própria conta Stripe. O pagamento é confirmado por um webhook verificado, nunca pela página de sucesso, e o status fica salvo no cadastro de cada membro.
- Hospede os vídeos em uma plataforma de vídeo e incorpore no site. Os uploads têm limite de 25 MB por arquivo e contam no seu armazenamento.
- Planeje pagamentos recusados e cancelamentos desde o primeiro dia; os eventos da Stripe dizem ao site quando avisar, tentar de novo ou retirar o acesso.
- Uma área de membros precisa ficar no ar, então rode a sua em um plano pago da WisyLink. O plano gratuito serve para construir e testar a primeira versão.
Do que uma área de membros precisa
Muitas áreas de membros são montadas com cinco ferramentas: um criador de sites, um complemento de membros, um processador de pagamentos, um serviço de e-mail e um app de comunidade. Cada uma tem o próprio login, as próprias tarifas e a própria ideia de quem é membro. Construída como um único app, ela tem estas partes:
- Páginas públicas
- Uma página de vendas, os preços e amostras do conteúdo. É o que os buscadores e os visitantes novos veem.
- Contas
- Cadastro, login, redefinição de senha e uma página de conta do membro.
- Regras de acesso
- Qual plano vê quais páginas, downloads e recursos, verificado a cada requisição.
- Cobrança
- Checkout, renovações, trocas de plano, cancelamentos e pagamentos recusados, pelo seu provedor de pagamento.
- Conteúdo
- Artigos ou aulas, downloads, vídeos incorporados e, se quiser, comentários ou chat.
- Administração
- Uma lista de membros com plano e status, liberações manuais de acesso e um editor de conteúdo.
A WisyLink constrói tudo isso como um único app a partir da sua descrição, no próprio endereço com HTTPS. A contrapartida é a responsabilidade: a lógica de acesso é a lógica do seu app, então você a testa com o mesmo cuidado com que testaria um checkout.
Escolha o modelo: planos, mensal ou anual, período de teste
Fique em três planos ou menos; cada plano extra é mais uma coluna nas suas regras de acesso e mais uma decisão para o visitante na página de preços.
- Gratuito e pago. Um plano gratuito, com conta e algumas aulas, funciona como isca para captar contatos; os planos pagos desbloqueiam o resto. Membros gratuitos continuam sendo contas que você guarda e protege, e contam no seu banco de dados.
- Só pago. Mais simples de operar e de explicar. Bom quando o seu público já conhece você.
- Dois planos pagos. Conteúdo no plano de baixo, acesso a você no de cima: perguntas e respostas ao vivo, correções, um chat dos membros.
Dá para cobrar mensal e anual? Dá. Na Stripe, cada plano simplesmente recebe dois preços, um cobrado por mês e outro por ano, e o site guarda qual deles cada membro escolheu. O mensal combina com um fluxo constante de conteúdo novo; o anual combina com uma biblioteca que as pessoas percorrem no próprio ritmo, e um desconto para quem paga adiantado melhora o seu caixa e mantém o membro por um ano inteiro.
A Stripe também aceita períodos de teste gratuitos e com desconto. Se você oferecer um, decida se o membro precisa informar o cartão para começar e o que acontece no fim. A Stripe envia um evento de fim de teste, por padrão três dias antes, que o site pode usar para mandar um lembrete.
No Brasil, muita gente prefere pagar com Pix ou boleto. Se o seu público espera essas opções, confirme se o seu provedor de pagamento as oferece para assinaturas; provedores locais como Mercado Pago ou PagSeguro também podem ser conectados pela API deles, desde que você teste o fluxo completo antes de lançar.
Mão na massa: passos e um modelo de prompt
- Escreva uma matriz de acesso em uma página: os planos nas linhas, os conteúdos e recursos nas colunas, e um visto onde o acesso é permitido.
- Abra um novo chat na WisyLink e cole o prompt abaixo, adaptado aos seus planos, preços e conteúdos.
- Quando a construção terminar, leia a nota final. Ela diz como chegar à área administrativa e quais Integrações preencher: normalmente as chaves da Stripe e o segredo de assinatura do webhook, além do SMTP para os e-mails. Pagamentos e e-mails ficam inativos até você fazer isso. Nunca cole chaves no chat.
- Informe primeiro as chaves de teste da Stripe. Integrações mostra o passo a passo de configuração, incluindo o endereço do webhook que você deve cadastrar na Stripe.
- Percorra a jornada inteira com os cartões de teste da Stripe: cadastro, assinatura, abertura de uma aula bloqueada, troca de plano, cancelamento e simulação de uma renovação recusada.
- Troque pelas chaves de produção, assine o seu próprio plano mais barato com um cartão real e depois reembolse.
- Passe para um plano pago da WisyLink antes de convidar membros. Links gratuitos duram 30 dias, mais uma semana marcados para exclusão, e as contas dos membros vão junto.
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Área pública: uma página inicial que vende a assinatura, uma página de preços e uma biblioteca de aulas em que todos veem o título de cada aula e uma amostra de dois parágrafos.
Planos: Grátis (só a conta, as 3 primeiras aulas), Padeiro (R$ 39/mês ou R$ 390/ano: todas as aulas e as fichas de receita em PDF), Padeiro Pro (R$ 89/mês ou R$ 890/ano: tudo do Padeiro mais páginas de perguntas e respostas ao vivo mensais e um chat dos membros).
Contas: cadastro com e-mail e senha, login, redefinição de senha por e-mail e uma página de conta mostrando plano, status, data de renovação e um botão “Gerenciar assinatura” que abre o portal do cliente da Stripe.
Pagamentos: Stripe Checkout para as assinaturas, confirmado apenas por um webhook verificado da Stripe. Guarde no membro o plano, o status e o fim do período atual. Se um pagamento falhar, mostre um aviso pedindo para o membro atualizar o cartão; retire o acesso pago quando a assinatura for cancelada ou ficar sem pagamento.
Conteúdo: as aulas são registros salvos com título, slug, plano, amostra, corpo e um endereço opcional de vídeo incorporado. As fichas de receita são downloads privados em PDF para o Padeiro e acima.
Administração: uma área protegida por login para criar e editar aulas, ver os membros por plano e status e liberar acesso gratuito com data de término.
E-mail: boas-vindas e aviso de pagamento recusado pela minha conta SMTP. Design: acolhedor, com cara de revista, fácil de ler no celular.
No plano gratuito Community, uma construção ocupa a janela de uso de 5 horas inteira, e as construções miram uma primeira versão que funcione. Uma área de membros é um app grande, então construa em etapas: contas, planos e aulas restritas primeiro; pagamentos depois; chat e extras por último. Os planos pagos permitem construções mais completas e menos espera entre elas. Veja os modelos de prompt para criar sites com IA para estruturar pedidos maiores.
Contas, perfis e páginas restritas
Os sites da WisyLink têm as próprias contas. As senhas são guardadas com hash, as sessões ficam em um cookie seguro, e perfis como membro e administrador fazem parte do seu app. Não existe um login compartilhado da plataforma para os seus visitantes; os seus membros pertencem ao seu site. O login social com Google ou provedores parecidos é possível com as suas próprias credenciais OAuth, em Integrações. Login único corporativo (SSO) não é algo com que contar.
A restrição é decidida no servidor a cada requisição. Quem não é membro e abre uma aula do plano Padeiro recebe a amostra e um convite para assinar; o texto completo nunca está na página que essa pessoa recebe. Isso importa: paywalls que só escondem o conteúdo com estilo deixam tudo no código-fonte da página para quem quiser ler. As páginas dos membros também são marcadas para nunca serem servidas a outra pessoa a partir de um cache compartilhado.
Duas observações práticas. Primeiro, o login do administrador: a nota final da construção diz como entrar, seja com credenciais que ela criou, seja tornando administradora a primeira conta cadastrada. No segundo caso, cadastre a sua antes de divulgar o link. Segundo, os buscadores veem o que um visitante deslogado vê, então escreva amostras que se sustentem sozinhas e mereçam aparecer no Google.
Se cada cliente deve ver só os próprios documentos, faturas ou arquivos de projeto, e não uma biblioteca compartilhada, o que você está construindo é um portal; veja como criar um portal do cliente sem código.
Stripe: webhooks, cancelamentos e pagamentos recusados
As assinaturas rodam na sua própria conta Stripe; a WisyLink nunca fica com o seu dinheiro nem com a sua conta Stripe. O fluxo que a construção monta:
- O membro escolhe um plano. O site registra a tentativa com o ID do membro e abre o Stripe Checkout.
- A Stripe recebe o pagamento na página hospedada por ela.
- A Stripe envia um webhook ao seu site. O site verifica a assinatura com o seu segredo de assinatura, encontra o membro e salva o plano, o status e a data de renovação.
- As páginas consultam esse status salvo. A página de sucesso que aparece depois do pagamento não prova nada sozinha, porque qualquer pessoa pode abrir essa URL.
O guia da Stripe sobre webhooks de assinatura descreve os eventos que precisam ser tratados. Os mais importantes:
| Evento | O que aconteceu | O que o site faz |
|---|---|---|
invoice.paid | Um primeiro pagamento ou uma renovação deu certo | Estende o acesso quando a assinatura está ativa |
invoice.payment_failed | Um pagamento foi recusado | Envia um e-mail ao membro e mostra um aviso para “atualizar o cartão” |
customer.subscription.updated | Troca de plano, renovação ou mudança de status, como atraso | Atualiza o plano e o status salvos |
customer.subscription.deleted | A assinatura terminou | Retira o acesso pago e mantém a conta gratuita |
customer.subscription.trial_will_end | Um período de teste termina em breve | Envia um lembrete |
Cancelamentos e trocas de plano. Os membros podem cancelar ou trocar de plano sozinhos? Podem: peça um botão “Gerenciar assinatura” que abre o portal do cliente da Stripe. É uma página hospedada pela Stripe, que você ativa no Dashboard da Stripe, em que o cliente atualiza o cartão, troca de plano, vê as faturas e cancela, na hora ou no fim do período. As mudanças feitas lá voltam ao seu site como os eventos acima.
Pagamentos recusados. Quando uma renovação falha, a assinatura fica em atraso e a Stripe pode tentar de novo; ative as Smart Retries nas configurações da Stripe. Defina a sua política de carência com antecedência. Uma política comum é manter o acesso durante o período de novas tentativas, com um aviso visível, e retirá-lo quando a Stripe marcar a assinatura como cancelada ou não paga, como o próprio guia da Stripe recomenda.
Reembolsos e contestações. Decida se um reembolso encerra o acesso na hora e se uma contestação (chargeback) congela a conta. Se você trocar de domínio mais tarde, confira se o endereço do webhook cadastrado na Stripe ainda chega ao site.
Vender produtos avulsos junto com as assinaturas funciona do mesmo jeito, com pagamentos únicos no Checkout; veja o guia de loja virtual.
Entrega do conteúdo: artigos, downloads e vídeos
| Tipo de conteúdo | Onde hospedar | Por quê |
|---|---|---|
| Artigos e aulas | Registros salvos no banco de dados do site | Cada um ganha a própria página e aparece sem nova construção; um registro comporta até 256 KB, de sobra para textos longos |
| PDFs, exercícios, modelos | Arquivos privados no armazenamento do site | Abertos por links temporários, só para membros cujo plano permite; até 25 MB por arquivo, e cada download conta no tráfego |
| Imagens dentro das aulas | Arquivos públicos ou imagens que você anexa à construção | Carregam rápido, e a leitura de arquivos públicos não conta no tráfego; qualquer pessoa com a URL da imagem consegue vê-la |
| Cursos em vídeo | Uma plataforma de vídeo que aceite incorporação privada ou restrita ao domínio, incorporada na página da aula | O limite de 25 MB por arquivo torna inviável subir vídeos, e as plataformas de vídeo cuidam da qualidade do streaming em qualquer aparelho |
| Áudios e podcasts | Uma plataforma de podcast para episódios públicos; arquivos privados para trechos curtos exclusivos | Mesma lógica de limite de arquivo e de tráfego do vídeo |
| Encontros ao vivo | Um link de reunião exibido só na página do plano certo | O link faz parte da página restrita, então só aquele plano o vê |
Os limites de armazenamento, de banco de dados e de tráfego dependem do seu plano da WisyLink, e o painel Recursos mostra quanto de cada um já foi usado. Contas que ficam acima da capacidade correm o risco de ter links suspensos, então deixe as mídias pesadas nas plataformas feitas para elas.
Comunidade: comentários e chat ao vivo
A comunidade costuma ser o motivo de as pessoas continuarem assinando depois de consumir o conteúdo.
- Comentários nas aulas são registros salvos, ligados ao membro que os escreveu. Peça que só membros possam comentar, um limite de comentários por membro e botões de ocultar e apagar para você.
- O chat ao vivo usa canais em tempo real. Canais privados exigem um membro logado, e o site só libera o chat para os planos que o incluem. As mensagens ao vivo são momentâneas, então peça que cada mensagem também seja salva, o que dá aos membros um histórico para rolar.
- Tópicos funcionam como um pequeno fórum: assuntos, respostas e perfis de membros. “Fórum da comunidade” é um dos casos de uso listados pela WisyLink.
- Avisos de respostas vão por e-mail, pela sua conta SMTP.
Decida quem modera antes de abrir as portas. Um botão de denúncia que alimenta uma fila administrativa custa uma frase no seu prompt e economiza horas depois.
Operação: gestão de membros, e-mails, churn e privacidade
- Gestão de membros. Filtre os membros por plano e status e encontre alguém pelo e-mail exato; não há busca por texto livre em listas grandes de membros. Peça liberações manuais com data de término, para bolsas, parceiros ou cortesias.
- E-mails. Boas-vindas, redefinição de senha e aviso de pagamento recusado saem pela sua conta SMTP. A Stripe pode enviar recibos e faturas por conta própria, então não duplique esses envios.
- Churn. O portal da Stripe pode coletar os motivos de cancelamento e oferecer um cupom a quem está prestes a cancelar. Do seu lado, guarde o último login de cada membro, liste quem não volta há 30 dias e entre em contato antes que cancele. Uma tarefa em segundo plano, que roda a cada 30 a 60 minutos, pode mandar um resumo semanal para o seu e-mail.
- Privacidade. Você coleta nomes, e-mails e status de pagamento, então publique um aviso de privacidade de acordo com a LGPD. Prestar o serviço que a pessoa assinou e enviar e-mails de marketing se apoiam em bases legais diferentes: na LGPD, a execução de contrato e o consentimento; o resumo da Comissão Europeia sobre bases legais (em inglês) explica a mesma distinção para quem tem membros na União Europeia. Peça uma caixa separada e desmarcada para a newsletter e um jeito de o membro excluir a própria conta. Esta é uma orientação geral, não um parecer jurídico.
- Custos. Coloque no orçamento o seu plano da WisyLink, as tarifas da Stripe, uma plataforma de vídeo e algum serviço de e-mail, e compare com o que você pagaria a um desenvolvedor; veja quanto custa criar um aplicativo web.
Para fazer o plano gratuito crescer, combine a área de membros com uma isca digital; um quiz que coleta e-mails funciona bem para cursos.
Crie a sua área de membros com a WisyLink
Escreva a sua matriz de acesso e depois descreva os planos, os preços e o conteúdo em uma mensagem. A WisyLink constrói as contas, as páginas restritas, o fluxo de assinatura da Stripe e a área administrativa como um único app hospedado, e você continua refinando tudo pelo chat. Teste a jornada inteira no modo de teste da Stripe antes de qualquer membro pagar.
Comece grátis no plano Community, sem cartão de crédito, e construa a sua primeira versão. Antes de convidar membros, compare os planos pagos, a partir de US$ 7 por mês: eles mantêm o site no ar enquanto a assinatura estiver ativa e liberam construções mais completas. O seu próprio domínio pode ser conectado em qualquer plano, inclusive no gratuito. Pelo app para iPhone ou Android, a assinatura é cobrada em reais pela App Store ou pelo Google Play.
F.A.Q.