Como conectar um domínio próprio ao seu site feito com IA

Para conectar um domínio próprio a um site da WisyLink, abra Domínios (disponível em qualquer plano, inclusive no gratuito) e adicione o domínio. Crie no seu provedor de DNS o registro mostrado ou aponte os servidores de nomes para a WisyLink. Após a verificação, o HTTPS é automático e você atribui o domínio ao link. Se você ainda não tem um domínio, registre um primeiro em qualquer registrador de domínios.

• Há dois caminhos: conectar um domínio que você já tem com um registro DNS ou delegar os servidores de nomes para ter controle total do DNS.
• Um registro DNS não mexe no seu e-mail nem em nenhum outro registro. A delegação de servidores de nomes substitui todos os registros, então recrie antes os registros MX e TXT.
• A verificação começa quando você pede, roda sozinha por até 6 horas e mostra o que encontrou; a maioria das falhas é um registro A ou AAAA antigo esquecido.
• O certificado HTTPS é emitido e renovado automaticamente, e o www pode redirecionar para o domínio sem www.
• Cada link tem um domínio ativo por vez. Ao mover o link para um domínio, o endereço anterior deixa de funcionar, então conecte o domínio antes de divulgar para valer.
• Domínio próprio funciona em qualquer plano, inclusive no gratuito; já os links gratuitos duram 30 dias mais uma semana.

Suas duas opções em resumo

Antes de tudo, você precisa de duas coisas: um link no ar (se ainda não tem, comece por como criar um site com IA) e um domínio que você já tem. Conectar um domínio próprio funciona em qualquer plano, inclusive no gratuito. Os planos pagos, a partir do Starter, por US$ 7 por mês, mantêm o link no ar enquanto você for assinante. No plano gratuito Community, o link continua no endereço https://<id>.wisylink.com enquanto nenhum domínio estiver conectado e expira depois de 30 dias, mesmo no seu próprio domínio.

Depois, escolha o nome do host (hostname). Use o domínio raiz (minhapadaria.com.br) se este for o seu site principal. Use um subdomínio (pedidos.minhapadaria.com.br) se o site principal está em outro lugar e este é um app extra, como uma página de agendamento ou uma landing page de lista de espera.

Na dúvida, escolha o registro DNS: é a única opção que não tem como quebrar nada do que você já tem.

Todos os passos funcionam na tela Domínios, ou você pode pedir à Wisy no chat do seu link, por exemplo: "Conecte pedidos.minhapadaria.com.br a este link. Meu DNS continua onde está." A Wisy faz as mesmas checagens da tela Domínios e mostra exatamente quais registros adicionar.

Se você ainda não tem um domínio

A WisyLink não vende domínios, então registre um primeiro em qualquer registrador de domínios (para um .com.br, por exemplo, o Registro.br). Quando ele for seu, conecte-o pela opção 1 ou pela opção 2, mais abaixo, como qualquer domínio que você já tem.

Opção 1: conectar um domínio seu com um registro DNS

Aqui o DNS fica onde está, normalmente na empresa em que você comprou o domínio, e você só adiciona os registros que levam aquele hostname até o seu site na WisyLink. E-mail, registros de verificação e outros subdomínios não são tocados.

O que adicionar depende do hostname:

• Domínio raiz (minhapadaria.com.br): um registro A na raiz, normalmente informado como @, com o endereço mostrado em Domínios, e um CNAME para www apontando para cname.wisylink.com.
• Subdomínio (pedidos.minhapadaria.com.br): um CNAME com o nome pedidos apontando para cname.wisylink.com. Domínios também mostra um registro A como alternativa. Use um ou outro, nunca os dois: um CNAME não pode coexistir com nenhum outro registro no mesmo nome.

1. Em Domínios, digite o domínio em "Adicionar um domínio", clique em "Continuar", escolha "Registo único" e clique em "Adicionar como registo".
2. Copie os registros com os botões de copiar, para não digitar nada errado.
3. No seu provedor de DNS, apague os registros A, AAAA ou CNAME que já existem exatamente naquele hostname. Domínios recém-comprados muitas vezes vêm com um registro A de página de estacionamento (parking), que bloqueia a verificação.
4. Crie os registros exatamente como aparecem. Se o seu provedor tem uma opção de proxy ou CDN nos registros, desligue-a nesses, para que o DNS público devolva o endereço que a WisyLink espera.
5. De volta a Domínios, clique em "Atualizei as definições — começar a verificação".
6. Quando o status mostrar "Domínio pronto", atribua o domínio ao seu link.

Um deslize comum: muitos provedores de DNS acrescentam o seu domínio automaticamente no campo de nome, então digitar pedidos.minhapadaria.com.br ali cria pedidos.minhapadaria.com.br.minhapadaria.com.br. Digite só pedidos.

Opção 2: apontar os servidores de nomes para a WisyLink

Delegar os servidores de nomes leva todo o DNS do domínio para a WisyLink. Você ganha um único lugar para gerenciar os registros e subdomínios ilimitados para os seus links, de modo que loja., agenda. e eventos. podem servir links diferentes. O preço disso: todos os registros do seu provedor atual param de funcionar assim que a troca entra em vigor, inclusive o e-mail, até você recriá-los.

1. Copie todos os registros que você tem hoje: MX, TXT (SPF, DKIM, DMARC, verificações de sites) e os registros A e CNAME de outros subdomínios. Um print da lista completa já resolve.
2. Em Domínios, adicione o domínio raiz e escolha "Usar servidores de nomes". Leia o aviso e confirme.
3. Copie os servidores de nomes mostrados e substitua os atuais no seu registrador.
4. Recrie seus registros no gerenciador de DNS da WisyLink imediatamente. Ele aceita registros A, AAAA, CNAME, MX e TXT.
5. Clique em "Atualizei as definições — começar a verificação".
6. Depois da verificação, adicione um registro LINK para cada hostname que deve servir um link, com @ para a raiz. O endereço é preenchido automaticamente.

A delegação exige o domínio raiz; um subdomínio sozinho só pode ser conectado com um registro. Se você depende de tipos de registro que o gerenciador de DNS não lista, como SRV ou CAA, fique com a opção 1. Com um domínio gerenciado, você também pode pedir à Wisy: "Crie agenda.minhapadaria.com.br e publique este link lá."

Verificação, HTTPS automático e redirecionamento do www

A verificação começa quando você pede, não quando você adiciona o domínio, então termine a alteração de DNS primeiro. Daí em diante, ela roda sozinha:

• a cada minuto nas primeiras 15 checagens, depois a cada 5 minutos e então a cada 15;
• cada checagem consulta dois resolvedores de DNS públicos independentes, e os dois precisam ver o domínio apontando para a WisyLink;
• depois de 6 horas sem sucesso, ela para em "Não foi possível verificar dentro de 6 horas". Corrija os registros e clique em "Tentar novamente a verificação" para abrir uma nova janela.

Quanto tempo leva depende do seu provedor de DNS. Um registro novo costuma aparecer em minutos. Se você substituiu um registro antigo, os resolvedores podem guardar a resposta anterior até o TTL (time to live, o tempo de cache do registro) acabar, o que pode levar horas. Trocas de servidores de nomes costumam demorar mais. Enquanto isso, a tela mostra o resultado da última checagem, por exemplo para qual endereço o domínio está apontando no lugar do esperado.

O HTTPS não exige nada de você. Assim que o domínio aponta para a WisyLink, um certificado é emitido automaticamente e renovado 30 dias antes de vencer. Para um domínio raiz, www.minhapadaria.com.br redireciona para minhapadaria.com.br assim que o www também apontar para a WisyLink, então os dois endereços funcionam e os buscadores enxergam um só. Com um registro DNS, isso corresponde ao CNAME do www da lista de registros.

Atribua o domínio ao seu link

Um domínio verificado não faz nada até um link usá-lo. No seu link, abra Domínios, escolha o domínio verificado, clique em "Implantar" e confirme. Em segundos, o site passa a ser servido no novo endereço.

• Um domínio ativo por link. Quando o link passa para um domínio, o endereço anterior deixa de servi-lo. Atualize a bio, a assinatura de e-mail e tudo o que estiver impresso.
• Remover um domínio devolve o link ao endereço padrão e revoga o certificado daquele domínio. O link em si não é apagado.
• O domínio sobrevive aos links. Apagar um link deixa o domínio na sua conta, verificado e pronto para outro link.

Suas páginas geram as tags canônicas e as entradas do sitemap a partir do endereço em que são servidas, então acompanham o novo domínio. Para indexá-lo, verifique o domínio no Google Search Console com um registro TXT e envie o /sitemap.xml.

Proteja seu e-mail e os outros registros DNS

O e-mail é o que mais facilmente quebra ao conectar um domínio, e também o mais fácil de proteger:

• Com um registro DNS, os registros MX nunca são tocados. Ao limpar o hostname, apague só os registros daquele nome exato.
• Nunca coloque um CNAME no domínio raiz. Ele encobriria os registros MX que recebem os seus e-mails; é por isso que o domínio raiz usa um registro A.
• Com servidores de nomes, primeiro recrie, depois troque. Registros MX com as prioridades, o TXT do SPF, os registros DKIM e o TXT do DMARC em _dmarc, exatamente como o seu provedor de e-mail indica.
• Teste depois da troca. Mande um e-mail para o domínio a partir de um endereço externo e responda por ele.

Dá para fazer isso pelo celular: o app para iOS e o app para Android cobrem a conexão de um domínio que você já tem, a verificação e os registros DNS.

O domínio também é a parte da sua presença online que é mais claramente sua, sejam quais forem as ferramentas por trás dele. Exploramos essa ideia em portabilidade e propriedade do produto que você cria.

Checklist de solução de problemas

Quando a verificação falha, a mensagem da última checagem, que aparece em inglês, costuma dizer qual é o problema:

• "has no CNAME … and no A record … yet": o registro ainda não foi publicado. Confira o campo de nome (o deslize do domínio duplicado) e se você salvou.
• "points at [endereço], not at [endereço]": um registro A antigo continua lá, ou o registro está com proxy. Apague o registro antigo ou desligue o proxy.
• "also points at …; remove every A record except …": você adicionou o registro A certo, mas manteve um antigo.
• "also has AAAA (IPv6) records (…); remove them": apague os registros AAAA daquele hostname; senão, visitantes em IPv6 e a checagem do certificado chegam ao servidor antigo.
• "is a CNAME to [destino], not to cname.wisylink.com": edite o CNAME antigo para o valor mostrado em Domínios.
• O domínio para de responder depois da troca de servidores de nomes: se o DNSSEC estava ativo no seu registrador, desative-o; registros DNSSEC antigos quebram a resolução depois da troca, então o ideal é fazer isso antes de mudar os servidores de nomes.
• "Este domínio já está em uso.": ele está em outra conta da WisyLink. Se essa conta for sua, remova-o de lá primeiro.
• Verificado, mas o www não abre: adicione o CNAME do www. O e-mail parou depois da delegação: recrie os registros MX.

Para ver o que a internet enxerga, consulte o hostname em uma ferramenta pública como o Dig do Google Admin Toolbox. Quando ela devolver os registros mostrados em Domínios, a próxima checagem deve passar.

Coloque seu site no seu próprio domínio

Mantenha o site no ar com o seu domínio: compare os planos. Domínios próprios funcionam em qualquer plano; todo plano pago, a partir do Starter por US$ 7 por mês, mantém ainda os links no ar enquanto você for assinante. Nos aplicativos para celular, a assinatura é cobrada em reais pela App Store ou pelo Google Play.

Ainda não criou o site? Comece grátis no Community, tenha um link no ar no mesmo dia e mova-o para o seu domínio quando estiver pronto. Se ainda está avaliando o que esse tipo de ferramenta faz, leia o que é um criador de aplicativos com IA.