Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment WisyLink collecte, utilise, stocke et protège les données lorsque vous utilisez notre site Web, la console de compte, l'API et les services d'hébergement de liens.

Nous traitons des données selon les catégories suivantes :

• Données de compte et d'identité, y compris le nom, l'adresse e-mail, le mode de connexion et les champs du profil.
• Données de sécurité et d'authentification, y compris les enregistrements de session, les données de vérification et les journaux anti-abus.
• Données de configuration de l'espace de travail, y compris la configuration du sous-domaine/domaine et le statut de déploiement.
• Métadonnées des liens, y compris le statut d'hébergement, les horodatages et les métriques d'utilisation.
• Données d'utilisation techniques, y compris les métadonnées de requête et les journaux opérationnels nécessaires à la fiabilité et à la sécurité.

Nous utilisons les données personnelles et de service pour :

• Créer et maintenir des comptes et des sessions utilisateur.
• Fournir des fonctionnalités d'hébergement de liens, de gestion des liens et de diffusion de contenu.
• Faire respecter les politiques produit, les limites d'utilisation et les contrôles de prévention des abus.
• Gérer la facturation ou une logique produit basée sur le crédit lorsque cela s'applique.
• Améliorer la qualité de la plateforme, la fiabilité et les opérations de support.

Lorsque vous publiez un lien, son adresse devient publiquement résoluble par conception. Le contenu que vous y publiez peut être accessible à toute personne disposant du lien. Ne publiez pas d'informations privées ou réglementées à moins d'avoir mis en place vos propres contrôles d'accès et un examen de conformité.

WisyLink s'appuie sur l'intelligence artificielle pour créer et héberger ce que vous créez. Les invites, instructions et fichiers de référence que vous fournissez sont traités par nos systèmes et par des prestataires de services d'IA de confiance uniquement pour générer, délivrer et exploiter la sortie que vous demandez. Nous ne vendons pas ce contenu, et nous le partageons avec les prestataires uniquement sous des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Comme la sortie de l'IA est générée automatiquement, veuillez éviter d'inclure des données personnelles sensibles dans les requêtes, sauf si nécessaire, et vérifier la sortie générée avant de la publier.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des données limitées avec des partenaires de services de confiance (tels que des services de communication, d'analyse et de sécurité) qui nous aident à exploiter WisyLink dans le cadre d'obligations contractuelles et de sécurité.

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, satisfaire les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les conditions. Les périodes de rétention varient selon le type de données, l'état du compte et les exigences de sécurité. Certains enregistrements peuvent rester dans les sauvegardes pendant une période limitée.

Suppression du compte. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment à partir de la console Web du compte ou de l'onglet Compte sur mobile. Une fois confirmé, la suppression est irréversible et nous supprimons :

• Votre compte utilisateur et vos données de profil (nom, e-mail, biographie, préférences, avatar).
• Tous les liens que vous avez créés, y compris les sorties générées et tout contenu hébergé.
• Tous les fichiers de référence que vous avez téléchargés et les dérivés produits à partir de ceux-ci.
• Clés API, sessions actives et artefacts d’authentification liés à votre compte.
• Configuration de l'espace de travail associée à votre compte (paramètres de sous-domaine/domaine, enregistrement d'appartenance).

Des enregistrements de facturation et de paiement pouvant être conservés pendant la période requise par la loi fiscale et comptable applicable ; tous les autres métadonnées financières sont supprimés. Des copies résiduelles peuvent persister dans nos sauvegardes pendant une courte période avant d'être écrasées dans le cycle normal de sauvegarde.

Pour prévenir les abus, l'adresse e-mail associée au compte supprimé est temporairement bloquée pour une réinscription de trente jours. Contactez le support si vous devez réinscrire la même adresse e-mail avant la fin de cette période.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données de la plateforme, y compris les contrôles d'accès, la protection des identifiants, la sécurité des transmissions et la surveillance, et nous nous efforçons de répondre rapidement à tout incident. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sécurisée, donc bien que nous utilisions des sauvegardes raisonnables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes ou des accès non autorisés qui résultent de facteurs échappant à notre contrôle raisonnable.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits d'accès, de mise à jour, d'exportation, de restriction, d'opposition ou de suppression de vos données personnelles, et déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données (au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office (ICO)). Vous pouvez également demander la fermeture de votre compte et la révision de vos données via l’assistance.

Contact : hello@wisylink.com

WisyLink n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que les fonctionnalités, les exigences légales ou les pratiques opérationnelles évoluent. Les mises à jour importantes se reflètent par une date d'entrée en vigueur révisée sur cette page.